שירותי דרך וגרירה
אנחנו בדרכים מבינים את תחושת הלקוח כאשר נתקע עם רכבו וסדר היום שלו משתבש, כל מה שהוא רוצה זה לחזור לשגרת יומו כמה שיותר מהר. בזכות ההבנה הזו, שמנו לעצמנו את השירות כערך עליון.
דרכים מובילה לשינוי שבו התחרות היא על הזמן של הלקוח, על שירותי ערך מוסף שמאפשרים לכולנו יותר זמן פנוי ברמת שירות גבוהה, זה חלק מה-DNA שלנו כחברה המעניקה שירותים בתחום זה. דרכים תדאג קודם כל לבטחונכם האישי תוך הבנת הצורך שהרכב שכל כך נחוץ לכם יקבל את הסיוע הדרוש לו בהקדם האפשרי. דרכים ספקית השירות של מבוטחי מירב חברות הביטוח במדינת ישראל. מה שמחייב אותה בעמידה בסטנדרט שירות הגבוה ביותר. כמעט כל חברות הביטוח בחרו את דרכים כספקית השירות למבוטחיה מתוך הבנה כי דרכים עומדת בסטנדרט השירות הגבוה ביותר וכי תעניק למבוטחיה את השירות המיטבי ותהיה השקט שלהם בדרכים.
כל השירותים תחת קורת גג אחת
- שירות התנעה לרכב
- שירותי גרירה
- שירותי חילוץ
שירות מנעולן לרכב
- שירותי החלפת שמשות
- שירות תיקון והחלפת פנסים ומראות צד לרכב
- שירותי החלפת גלגל
- שירותי אספקת דלק
- אספקת רכב חלופי במקרה של תאונה או גניבה
- שירותי VIP בתאונה: הסעתכם אל מחוז חפצכם ושליחת נציג מלווה אל האירוע
- טסט בזק : נציג מלווה אשר יבצע עבורכם את מבחן הרישוי
- מוסך זהב: לקיחת רכב לטיפול או תיקון במוסך שתבחרו
- שירותי החלפת מצבר: מצבר עד הבית
- שירות החלפת נורות שרופות ברכב
- שירותים מיוחדים למוגבלי ניידות: רכב חלופי מיוחד עם מעלון
- שירותי דרך מותאמים למשאיות
לקוחות מרוצים
הנני לציין לשבח את עובדיה המסורים של חברת דרכים
צחי – אחראי משמרת ומנהל הדרכה
ליאור ושירן – נהגי ומכונאי ניידות השירות
וולדי – נהג ואיש שירות, ברכב הגרר
לואיי – נהג רכב הגרר של קבלן המשנה חסן
על מילוי תפקידן במסירות ובדבקות חרף קשיים ותקלות בדרך הראויה להערכה ולהוקרה
אריאל אציל
12-03-2019
לא חיכיתי דקה על הקו וענתה לי מישהי מאוד אדיבה, רשמה פרטים, שאלה שאלות, פתחה קריאה ואמרה שיהיו אצלי תוך שלוש שעות. רבע שעה אחר כך מתקשר אליי אדון מכונאי ומברר איתי איפה בדיוק יוצא המושב הזה כי הוא בדרך אליי… במהירות ובאדיבות שיא הוא אבחן שהמצבר גמור.
רק 40 דקות חלפו מרגע שהרמתי טלפון עד שהאיש נסע כשהכל מתוקן ולא עלה לי שקל…
מתת גולדברג אלון
20-05-2019
מענה מהיר ושירות אדיב! שירן פרג' המכונאית – מקצועית ומקסימה!
מרגיע שאני נמצאת בכזו חברה!
