התרגלנו שהכל מגיע היום עד הבית. אנחנו עושים משלוחי בגדים מאתרים מחו"ל ומזמינים את סל המזון שלנו עם משלוח עד הבית מאחת מרשתות המזון הגדולות. אז הבשורות הטובות הן שגם לתחום הרכב הגיעה בשורת המשלוחים והיא כרגע מתמקדת בהחלפת מצברים בבית הלקוח. זהו שירות חדש שמביא את החלפת המצבר עד אלינו הביתה או לכל מקום אחר שנבחר כמו למשל מקום העבודה שלנו בו אנו שוהים חלק גדול מהיום. איך זה עובד והאם זה אכן טוב יותר מכיתות רגליים עצמאי לתחנת שירות ולהחליף לבד את המצבר?
החלפת מצבר בבית הלקוח – שירות יעיל ומהיר
במצב הכבישים של היום, לגלות בבוקר שהלך לנו המצבר זו לא בשורה משמחת במיוחד. תחנות השירות או חשמלאי הרכב שמוכרים מצברים לעולם יהיו בתוך אזורי תעשייה אליהם הגישה בבוקר היא הקשה ביותר. מעבר לכך עלינו למצוא מקום שיהיה איך שהוא בדרך שלנו או לפחות קרוב אלינו או למקום העבודה שלנו. בקיצור לא פשוט. לעומת זו דמיינו לכם שני מצבים אפשריים שהשירות החדש מביא איתו. הראשון, אתם חוזרים הביתה ועובדים מהבית עד שניידת השירות מגיעה אליכם הביתה לצורך החלפת המצבר. השני, אתם מניעים את הרכב איך שהוא, בין אם בעזרת כבלים משכן טוב או בעזרת סוללת התנעה ניידת ונוסעים כרגיל לעבודה. בדרך אתם כבר מזמינים את שירות החלפת המצבר וניידת השירות מגיעה למקום עבודתכם ומבצעת שם את ההחלפה. כמה פשוט וכמה נוח! בשני המצבים לא נזקקנו לסטייה מהמסלול שלנו או לבזבוז של חצי בוקר או יותר על המשימה הזו.
אנחנו מקבלים מצבר עם אחריות ושירות יצרן או יבואן
שירות מצבר עד הבית אינו גורע מהשירות לו הורגלנו או אליו אנחנו מצפים. המצבר עדיין מגיע מאחד מיבואני או יצרני המצברים ואת השירות והאחריות להם אנחנו נקבל בנקודות השירות המוסמכות שלהם. השירות ניתן בצורה שקופה ופשוטה ואנחנו נקבל חשבונית על התשלום ואחריות מלאה כנדרש.
האם זה עולה לנו יותר?
לא. וזאת אולי הבשורה המפתיעה ביותר פה. אנחנו חוסכים המון כאב ראש וזמן. מקבלים את השירות עד הבית אבל משלמים אותו הדבר. שירות הבאת המצבר עד הבית עולה לנו אותו הדבר כמו שנרכוש מצבר בתחנת שירות לאחר שעשינו סקר מצברים יסודי. השירות החדש הוא שכלול של שוק שהיה רדום במשך שנים והוא ממשיך את המהפכה הצרכנית הכללית שאנחנו עוברים בשנים האחרונות.