פנסים ומראות צד מקוריים

החברה – דרכים זגגות רכב בע"מ.
הרכב הזכאי לשירות – רכב שפרטיו מצוינים ב'כתב המנוי' והינו פרטי, או מסחרי עד 3.5 טון.
כתב המנוי – המסמך ובו פרטי הרכב הזכאי לשירות, פרטי מקבל השירות, תקופת השירות, דמי השירות ועוד. תוקף כתב המנוי מותנה בתשלום בפועל של דמי המנוי.
מקבל השירות – מנוי ששמו נקוב בכתב המנוי וכן אף מי שיחזיק בכלי הרכב ו/או ישתמש בו ברשותו ו/או מטעמו של מקבל השירות.
נותן השירות ו/או תחנת השירות – החברה ו/או קבלני משנה המבצעים בעבור החברה תיקוני שבר פנס ו/או מראות צד.
מוקד השירות – מוקד השירות של "דרכים" בטלפון 2008* או 03-5761205.
תקופת אכשרה – תקופה רצופה בת 7 ימים, בה לא יינתן שירות. תקופת האכשרה לא תחול אם קיים כיסוי קודם ברצף לכיסוי הנוכחי.
תקופת השירות – התקופה המפורטת בכתב המנוי, למעט תקופת אכשרה.
פנס – כל פנס חיצוני המהווה חלק בלתי נפרד ממפרט הרכב על פי נתוני יצרן הרכב, לא כולל נורות קסנון ו/או לדים ולא כולל מערכות חשמל וחיווטים.
מראה –  כל מראת צד חיצונית לרבות בית מראה ומכלול מראה, המותקנים על הרכב, בהתאם למפרט הרכב על פי נתוני יצרן הרכב.
נזק – שבר וכן סדק הפולש דרך עובי המראה ו/או הפנס. אירוע פתאומי מקרי ובלתי צפוי של גורם חיצוני, פיזי ומוחשי, שכתוצאה ממנו נגרם נזק לפנס אחד או יותר או מראה אחת או יותר בתקופת תחולתו של כתב מנוי זה.
עלות התיקון – מחיר הרכיבים הנדרשים במסגרת תיקון הנזק והעבודה הנדרשת לשם תיקון ו/או החלפת הרכיבים, בהתאם למחירון ספקי נותן השירות.
השירות – החלפת/תיקון מראה/פנס שבור בפנס/מראה חדש.
מחירון – מחירון נותן השירות לתיקון שבר פנסים ו\או ע"פ מחירון היבואן הרשמי של הרכב.
אירוע – נזק בלתי צפוי ופתאומי לפנס או מראת צד.
גבול אחריות החברה – 3,500 ₪ לארוע או כמצוין בכתב המנוי. השירות על פי כתב שירות זה יינתן בגין אירוע הנגרם לרכב הזכאי לשירות. שירות זה יינתן גם אם נגרם באותו אירוע נזקים לחלקים אחרים של הרכב הזכאי לשירות לרבות פנסים ומראות צד אחרים ברכב ובלבד שסך תיקון הנזק אינו עובר את גבול אחריות החברה. מתן השירות במקרה שיש נזקים נוספים מלבד הפנס או מראת באותו אירוע מותנית בקבלת אישור אי הגשת תביעה (מקור) מחברת הביטוח המבטחת את רכב הזכאי לשירות. למען הסר ספק מקבל השירות זכאי לשירות בגין פנס אחד או מראת צד אחת באותו אירוע.