לא נעים לצאת בבוקר מהבית, להיכנס לרכב ולגלות שהלך המצבר. זה איך שהוא יתפוס אותנו ביום הכי לחוץ שלנו וכמובן שאין לנו זמן עכשיו לכתת רגליים לאזור תעשיה צפוף ולחפש מרכז שירות להחלפת המצבר. זו בהחלט משימה שהיינו מעדיפים מאוד להימנע ממנה. אז החדשות הטובות הן שיש לכך פתרון. הוא די חדש והוא עובד מצוין. שירות חדשני מציע לנו החלפת מצבר שמגיעה אלינו לכל מקום שנבחר. לפתח ביתנו או למקום העבודה שלנו. החלפת המצבר תתבצע תוך דקות ונוכל להמשיך בדרכנו. איך לא חשבו על זה קודם?

איך עובד שירות החלפת מצבר בבית הלקוח?

השירות החדש מבוסס על צי של ניידות שירות שנושאות איתן מלאי גדול של מצברים המתאימים לרכבים פרטיים ורכבי פנאי פופולריים. אנחנו מרימים טלפון למוקד השירות, מוסרים את סוג הרכב והמיקום שלנו והניידת הקרובה ביותר יוצאת לכיווננו. זמן ההגעה הוא בדרך קצר. זה כמובן תלוי במיקום שלנו בארץ, אבל להבדיל מניידות שירות לתיקונים להן התרגלנו להמתין זמנים ארוכים מאוד ואפילו מספר שעות, עם מצברים המצב שונה בתכלית מאחר וזמן החלפת מצבר הוא קצר וידוע מראש וזאת להבדיל מזמן תיקון של ניידת שירות לתיקוני דרכים ששם יש קושי בהערכת הזמנים לתיקון ושחרור הניידת ללקוח הבא. במידה ויש לנו רכב פחות נפוץ הדורש מצבר שלא נמצא דרך קבע על ניידת השירות הקרובה אלינו, ניידת אחרת תאסוף את המצבר הנדרש מהמחסן ותצא אלינו. בכל מקרה ובכל מצב השירות החדש להחלפת מצברים בהזמנה אישית חוסך לנו המון זמן וכאב ראש מיותרים. הרי יש סיכוי גדול שנצליח להניע את הרכב באמצעות כבלים מהשכן או עם סוללת התנעה ניידת וניסע לעבודה. נוכל להזמין את החלפת המצבר למקום העבודה שלנו וכך למעשה לא נרגיש כלל שאנחנו ממתינים להגעת ניידת השירות.

האם נוכל לסמוך שנקבל מצברים איכותיים ועם אחריות?

השירות החדש מבוסס על שיתוף פעולה עם יבואני המצברים הגדולים ויצרן המצברים הישראלי שנפ. כך שלמעשה אנחנו מקבלים שירות ואחריות ישירות מול היבואנים או יצרן המצברים. השירות החדש רק דואג להביא אלינו את המצבר ולבצע את ההחלפה עצמה. אנחנו כמובן נקבל חשבונית מסודרת ואחריות מלאה לתקופה המתאימה לכל סוג ודגם מצבר שנבחר. למעשה אין הבדל ברכישת מצבר בהזמנה אישית עד הבית לבין רכישה בנקודת שירות. מעבר לכך, גם לא נשלם יותר על המצבר שמגיע עד אלינו. המחירים בשירות החדש תחרותיים מאוד וזהים למחירים שנקבל בחנויות ותחנות השירות.